Følg os på
Framing People Logo
Indkøbskurv
Luk
Rabat kode:
Denne rabatkode er ikke gyldig!

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

 

Generelle oplysninger

Framing People ApS
CVR-nr.: 37676829
Adresse: Vestre Teglgade 2C, 2.th – 2450 København SV
Email: kontakt@framingpeople.dk
Telefonnummer: 50 49 60 48

 

Betaling

Vi tager imod betalinger af betalingskortene VISA/Dankort og MasterCard, og der tages ligeledes ikke gebyr for betalingen. 

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Der kan efter aftale betales via bankoverførsel. I den forbindelse gør vi opmærksom på at ved denne betalingsform er du ikke dækket af indsigelsesordningen 


Levering

Alle ordre bliver udelukkende afsendt og leveret af GLS, hvor der er tre leveringsmuligheder i form af pakkeshop, erhvervsomdeling og privatomdeling.

Fragtprisen afhænger af ordren, hvor der er følgende fragtalgoritme bag:

0-5.000g = 69.-

5.001-10.000g = 106.-

10.001-15.000g = 128.-

15.001-20.000g = 138.-

20.001-25.000g = 175.-

Herefter bliver der tillagt overstående beløb for hver 5.000g.

Omdeling til pakkeshop = 0.-

Omdeling til erhverv = 0.-

Omdeling til privat = +19.-

Der bliver desuden kun leveret til adresser i Danmark, og der er en leveringstid mellem 2-7 hverdage fra, at ordren er modtager til, at den er leveret. 

 

Fortrydelsesret 

Der sælges udelukkende specialfremstilling på www.framingpeople.dk, hvilket betyder, at fortrydelsesretten bortfalder, da der er tale om specialfremstilling efter kundens egne ønsker.

Har De nogle spørgsmål herom, så skal De være end velkommen til at kontakte os på kontakt@framingpeople.dk eller på 50 49 60 48 alle hverdage mellem 10:00-14:00.                                                                                                                        

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen.

 

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. 

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til:

 

Vestre Teglgade 2C, 2.th
2450 København SV

 

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt. 

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.  

 

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse. 

Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger til GLS for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Framing People ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige på www.framingpeople.dk er administrerende direktør Jonas Bach Andersen.  

Som registreret hos Framing People ApS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: kontakt@framingpeople.dk

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kontakt@framingpeople.dk og mærke det til Jonas Bach Andersen. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-kommisionens online klageportal http://ec.europa.eu/odr
 
Handelsbetingelserne er senest opdateret 19.10.2016
 
 
Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

 

Til:

www.framingpeople.dk

Vestre Teglgade 2C. 2.th

2450 København SV

kontakt@framingpeople.dk

 

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

_______________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: _______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ____________________________________________________________________ 

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)